"帮我查一下今天收了多少钱?"
根据今日收费统计,今天(2025-03-21)共收款12笔,总金额为8,560元。其中宽带新装业务6笔共4,800元,续费业务4笔共2,560元,移机业务2笔共1,200元。
"帮我查一下今天收了多少钱?"
—— 这是某个宽带客户收费用户的真实提问。如果你也经常被这些问题困扰,往下看。
这些问题都来自宽带客户收费行业的真实用户:
"帮我查一下今天收了多少钱?"
根据今日收费统计,今天(2025-03-21)共收款12笔,总金额为8,560元。其中宽带新装业务6笔共4,800元,续费业务4笔共2,560元,移机业务2笔共1,200元。
"昨天有个叫李明的**来交费,我好像登记错了,你能帮我查一下吗?"
查到了,用户李明(编号KH20240115),昨天(2025-03-20)在业务收款登记中录入了一笔“宽带续费”业务,金额800元,套餐名**为“100M包年”,运营商为“电信”。但系统中该**的用户类型为“个人”,所在小区为“阳光花园”,与您登记的“单位**”不符,请核实是否需要修改。
"今天派了哪些安装工单?有没有还没派出去的?"
今日(2025-03-21)派单登记共生成8条工单,已派出的有6条:其中张**(编号YG003)负责3单,李师傅(编号YG007)负责3单。还有2条未派单:用户王**(编号KH20250301)的“宽带新装”业务,地址为“东方明珠12栋304”,以及**赵**(编号KH20250305)的“移机”业务,地址为“翠湖苑5单元102”。
"查一下这个月(3月)的期间收费统计,看看哪个运营商收的钱最多?"
2025年3月1日至3月21日期间收费统计:总收款金额为58,320元。按运营商拆分:中国电信收款26,800元(占比45.9%),中国移动收款19,520元(占比33.5%),中国联通收款12,000元(占比20.6%)。电信本月收款最多。
"有个****他的宽带快到期了,让我查一下他的套餐截止日期。他叫刘**,编号是KH20240212。"
用户刘**(编号KH20240212),当前套餐为“200M包年”,金额1,200元,上次缴费日期为2024-03-15,套餐到期日期为2025-03-15,目前已过期6天。建议尽快联系**办理续费,以免影响使用。
"今天收款登记的时候,我发现有一笔500元的业务,但套餐金额是600元,是不是录错了?"
您查询的是2025-03-21 10:32登记的收款记录,用户陈**(编号KH20250310),业务类型为“宽带续费”,套餐名**“50M包年”标准金额为600元,但实际收款金额为500元。系统中该**的备注字段写有“优惠减免100元”,可能是经批准的优惠活动,若不确定建议联系**确认。
"给我查一下**张**的基本工资是多少?她最近调岗了,是不是变了?"
员工张**(编号YG002),性别女,职务为“高级收费员”,基本工资为4,500元,家庭住址为“幸福路15号”,联系**为138****5678。系统中该**信息最近一次更新时间为2025-02-01,基本工资未变动。如需确认调岗后的工资调整,请与人事部门核对。
"今天有个**来交费,但我**不清楚他属于哪个运营商,你能帮我查一下他的资料吗?"
用户姓名:周**(编号KH20250318),身份证号:410***************,所在小区:碧水湾,用户**:碧水湾8栋203,用户类型:个人。该用户的运营商字段为空,业务类型字段也为空,可能是新录入的**资料尚未完善。建议您先与**确认其宽带提供商,再补全信息后进行收款登记。
不是功能变多了,是问题变少了
已在多家宽带客户收费企业中使用,不是凭空想象的
不限地域,只要有网络就能用。远程服务全国客户,无需上门
不用现在就决定。先说说你的问题,我们看看能不能解决。能解决再说,不能解决不勉强
直接打 0635-8386265,说说你最头疼的问题。就当找个懂行的人聊聊,不收费