客户编号KH2024001，客户姓名张**，报修故障现象为“电视无信号”，故障类型为“信号中断”，施工类型为“室内维修”，当前状态为“已派单”，片区为“城东片区”，描述：用户反映电视突然黑屏，已安排维修**上门。

今天（2025-04-10）共有5位客户的缴费截止日期在3天内到期，例如：客户编号KH2024015，客户姓名李**，客户类型“个人”，缴费截止日期2025-04-12，状态“待缴费”；客户编号KH2024023，客户姓名王**，缴费截止日期2025-04-13，状态“待缴费”。

城东片区近3天共有6条“宽带掉线”故障现象记录，故障类型多为“线路故障”，其中**编号KH2024030、KH2024032、KH2024038均集中在“东湖小区”附近，描述均为“频繁掉线”，已反馈给技术组排查。

可以，端口名**为“PON口3”的报修记录有1条：客户编号KH2024045，客户姓名赵**，故障现象“光猫红灯”，故障类型“光路故障”，状态“处理中”，描述：用户光猫PON口指示灯不亮，已安排维修。

客户编号KH2024050的客户姓名陈**，客户类型“企业”，所在部门“财务部”，服务评价项目为“服务态度”，评分为“5星”，评价描述：维修人员态度很好，处理及时。

城南片区今日共有8条报修记录，其中状态为“待处理”的有5条，“处理中”的有3条。故障现象集中在“电视画面卡顿”（3条）和“遥控器失灵”（2条）。

客户编号KH2024060，客户姓名刘**，故障现象“机顶盒无法开机”，故障类型“设备故障”，施工类型“上门换机”，当前状态“已完成”，描述：已更换新机顶盒，用户确认正常。

客服项目“宽带续费”相关的报修记录近一周共有3条，分别是**编号KH2024070（状态“已完成”）、KH2024072（状态“待处理”）、KH2024075（状态“处理中”），故障现象均为“宽带无法上网”，故障类型“账号异常”。