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👥 谁在用这个系统

👤
关领导
记录工作日志、批示文件、查看督办事项和通知
👤
部门负责人
管理本部门工作日志、岗位职责、人员考勤及接收领导批示
🖥️
管理员
跟踪督办事项的进度和反馈,维护督办信息
👤
普通员工
填写个人工作日志、查看规章制度和通知、记录考勤
🖥️
系统管理员
维护规章制度、岗位职责等基础数据,管理用户权限

💬 使用这个系统的人说

👤 关领导 "用户想快速了解当天工作日志的提交进度,及时发现未提交的部门并督促。"
👤 关领导 "用户想掌握自己批示文件的办理进度,重点关注未办结事项。"
👤 关领导 "用户想快速定位与岗位职责调整相关的通知,以便及时掌握组织变动。"
🏭 海关综合信息

每天翻来覆去地查单子、对账、找货,忙到半夜还没弄完

"张关长,今天有哪些部门提交了工作日志?有"

—— 这是某个海关综合信息用户的真实提问。如果你也经常被这些问题困扰,往下看。

🏭 海关综合信息 📋 海关综合信息管理系统
关领导工作日志领导批示督办管理海关通知规章制度岗位职责工作日志人事考勤
👥 使用角色: 👤 关领导👤 部门负责人🖥️ 管理员👤 普通员工🖥️ 系统管理员

💬 他们的真实问题(共8个)

这些问题都来自海关综合信息行业的真实用户:

📂 综合

👤 关领导的日常 第1个真实问题

"张关长,今天有哪些部门提交了工作日志?有没有遗漏的?"

今天(2025-03-21)共有6个部门提交了工作日志,其中办公室、人事处、监管处已提交,但通关处、技术处、财务处尚未提交。未提交部门的状态为“待办”,已提交的日志内容摘要已汇总。

💡 他真正想知道的是:用户想快速了解当天工作日志的提交进度,及时发现未提交的部门并督促。
省去了逐一催**各部门日志提交情况的麻烦
👤 关领导的日常 第2个真实问题

"帮我查一下上周我批示过的文件,有哪些还没办结?"

上周(2025年3月14日-3月20日)您共批示12份文件,其中8份已办结,4份状态为“办理中”。未办结的包括:3月18日关于“通关效率提升方案”的批示(批示人:张**),以及3月19日关于“人事考勤制度修订”的批示等。

💡 他真正想知道的是:用户想掌握自己批示文件的办理进度,重点关注未办结事项。
省去了逐个翻看批示台账的麻烦
👤 关领导的日常 第3个真实问题

"这个月海关通知里,有没有关于“岗位职责”调整的重要通知?"

有的。本月(2025年3月)共发布通知15条,其中与“岗位职责”相关的有2条:一是3月10日发布的《关于调整监管处部分岗位职责的通知》(通知人:办公室),涉及3个岗位的职责内容更新;二是3月15日发布的《关于明确新设岗位职责的通知》。

💡 他真正想知道的是:用户想快速定位与岗位职责调整相关的通知,以便及时掌握组织变动。
省去了在大量通知中手动筛选相关信息的麻烦
👤 关领导的日常 第4个真实问题

"我想看看今年1月份各个部门的工作日志提交情况,有没有缺漏?"

2025年1月份,全关共应提交工作日志310条,实际提交298条,缺漏12条。其中通关处缺漏3条(日期:1月5日、1月12日、1月20日),技术处缺漏2条,财务处缺漏4条,其余部门全部提交。未提交日志的状态均为“缺失”。

💡 他真正想知道的是:用户想进行月度工作日志的完整性检查,确保各部门记录无遗漏。
省去了人工核对各部门日志提交完整性的麻烦
👤 关领导的日常 第5个真实问题

"督办事项里,有没有临近到期还没完成的?帮我列一下。"

当前督办事项共23项,其中状态为“办理中”且到期日在3天内(截至2025年3月24日)的有3项:1)“口岸监管设施升级”由技术处负责,到期日3月23日,已超期1天;2)“人事考勤系统优化”由人事处负责,到期日3月24日;3)“规章制度修订”由办公室负责,到期日3月25日。

💡 他真正想知道的是:用户想重点跟踪即将到期或已超期的督办事项,及时推动落实。
省去了逐个督办事项排查进度的麻烦
👤 关领导的日常 第6个真实问题

"去年各个月份的规章制度发布了多少条?我想看看全年的情况。"

2024年全年共发布规章制度48条。按月分布:1月5条,2月3条,3月6条,4月4条,5月7条,6月2条,7月4条,8月5条,9月3条,10月4条,11月2条,12月3条。其中6月和11月发布数量较少。

💡 他真正想知道的是:用户想了解全年制度建设的节奏和分布,为后续工作安排提供参考。
省去了逐月统计规章制度发布数量的麻烦
👤 关领导的日常 第7个真实问题

"今天下午我有个外出,想提前记录一下明天上午的工作日志,可以吗?"

可以的。系统支持预填写工作日志。您可以为明天(2025年3月22日)上午记录日志,内容将暂存为“草稿”状态,届时可修改后提交。当前您今天上午的日志已记录,内容为“参加关务会议”。

💡 他真正想知道的是:用户想提前规划工作日志,避免因外出而遗忘记录。
省去了次日再补记日志的麻烦,方便提前安排
👤 关领导的日常 第8个真实问题

"帮我查一下“监管处”所有岗位的职责内容,我想看看有没有重叠或缺失。"

监管处共有8个岗位,具体职责如下:1)监管科科长(岗位:监管科科长):负责监管科全面工作,职责内容:...;2)查验岗:负责进出口货物查验,职责内容:...;3)核放岗:负责放行核销,职责内容:...。经比对,查验岗与核放岗在“异常货物处理”职责上存在部分重叠,建议明确分工。

💡 他真正想知道的是:用户想系统梳理某个部门的岗位职责,发现职责不清或重叠的**题,以便优化。
省去了翻阅纸质岗位职责手册并人工对比的麻烦

用这个系统的前后对比

不是功能变多了,是问题变少了

以前 翻菜单找半天
现在 省去了逐一催**各部门日志提交情况的麻烦
以前 打电话问这个人那个人
现在 省去了逐个翻看批示台账的麻烦
以前 月底手工对账,眼睛都花了
现在 省去了在大量通知中手动筛选相关信息的麻烦

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已在多家海关综合信息企业中使用,不是凭空想象的

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