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数据模拟提示: 对话/需求场景为实际需求演示,所用数据均为模拟数据。如有雷同,均属巧合!
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👥 谁在用这个系统

💼
业务员
负责低保户信息录入、停保设置、信息导入导出等日常操作
👤
民政科长
审核低保户信息变更、审批停保和资金发放
💰
财务
负责低保金额年月设置、低保金生成和资金发放操作
📋
助理
采集和上报辖区内低保户信息,进行期间低保户增加操作
🖥️
系统管理员
维护系统运行、管理用户权限和数据备份

💬 使用这个系统的人说

💼 业务员 "用户想快速查询某个低保户的详细信息,包括家庭人数和补助金额,以便核对或办理业务。"
💼 业务员 "用户想了解新增低保户中是否有高龄老人,以便安排特殊关怀或核对政策。"
💼 业务员 "用户需要执行停保操作,但不确定具体步骤,想确认该户信息和操作流程。"
🏭 民政五保低保

每天翻来覆去地查单子、对账、找货,忙到半夜还没弄完

"帮我查一下低保户张**的家庭信息,看看他"

—— 这是某个民政五保低保用户的真实提问。如果你也经常被这些问题困扰,往下看。

🏭 民政五保低保 📋 民政五保低保管理系统
低保户信息录入低保户停保设置低保金额年月设置低保金生成查看低保资金发放低保户信息导入低保户信息导出期间低保户增加
👥 使用角色: 💼 业务员👤 民政科长💰 财务📋 助理🖥️ 系统管理员

💬 他们的真实问题(共8个)

这些问题都来自民政五保低保行业的真实用户:

📂 综合

💼 业务员的日常 第1个真实问题

"帮我查一下低保户张**的家庭信息,看看他家保障人数和合计金额是多少?"

好的,根据系统数据,低保户张**(家庭代码:DB20241001)的家庭信息如下:保障人数为3人,合计金额为1260元,批保时间为2024-01-15,住址为阳光街**幸福路12号。

💡 他真正想知道的是:用户想快速查询某个低保户的详细信息,包括家庭人数和补助金额,以便核对或办理业务。
省去了手动翻找纸质档案的麻烦
💼 业务员的日常 第2个真实问题

"最近我们街**新录入了一批低保户,帮我看看期间低保户增加的情况,有没有八十岁以上的老人?"

根据系统查询,最近一周新增低保户共5户,其中八十岁以上的有1户:户主李**(身份证号:3201****1234),家庭代码:DB20241005,保障人数2人,合计金额840元,批保时间2024-06-20。

💡 他真正想知道的是:用户想了解新增低保户中是否有高龄老人,以便安排特殊关怀或核对政策。
省去了逐户翻看纸质申请表的麻烦
💼 业务员的日常 第3个真实问题

"我要对低保户王**进行停保设置,他之前是低保户,现在条件变了,怎么操作?"

已查到低保户王**(家庭代码:DB20240312),保障人数2人,合计金额720元,住址为平安路8号。您可以在系统内选择该户,点击“停保设置”,填写停保原因和停保日期(建议填写当天日期),确认后该户将不再纳入本月低保金生成范围。

💡 他真正想知道的是:用户需要执行停保操作,但不确定具体步骤,想确认该户信息和操作流程。
省去了填写纸质停保申请表和逐级审批的麻烦
💼 业务员的日常 第4个真实问题

"低保金生成查看时,我发现上个月张**家的合计金额好像不对,能帮我核对一下吗?"

好的,已查看低保金生成记录。张**家(家庭代码:DB20241001)上月的合计金额为1260元,但系统内该户保障人数为3人,其中七十到七十九人员1人(户主张**),八十岁以上0人,一级盲等0人。按政策标准,3人户基础金额应为1200元,七十到七十九人员额外补贴60元,合计1260元,数据正确。

💡 他真正想知道的是:用户怀疑系统生成的金额有误,想核实计算依据,避免发放错误。
省去了人工计算和翻找政策文件的麻烦
💼 业务员的日常 第5个真实问题

"我要导出本月低保户信息,但是只想导出住址在花园街**的户,能筛选吗?"

可以。系统支持按住址字段筛选导出。目前花园街**共有低保户12户,合计金额总计15120元,保障人数总计28人。您可以在导出功能中设置筛选条件“住址 like '%花园街**%'”,然后导出Excel文件即可。

💡 他真正想知道的是:用户需要按区域导出数据用于街**汇报或资金拨付,不想导出无关数据。
省去了手动从全量数据中挑出目标街**的麻烦
💼 业务员的日常 第6个真实问题

"刚才导入低保户信息时,提示有几条**号重复,怎么处理?"

系统检测到有2条身份证号重复的记录:一条是张**(身份证号:3201****5678),另一条是李**(身份证号:3201****5678),家庭代码分别为DB20241008和DB20241009。建议您先核对原始导入文件,确认是否为同一个人。如果是重复录入,可删除其中一条;如果是不同人但**号相同(极少见),需联系上级民政部门处理。

💡 他真正想知道的是:用户导入数据时遇到重复报错,想知**具体是哪几条以及如何解决。
省去了人工逐条比对**号的麻烦
💼 业务员的日常 第7个真实问题

"我想看看所有低保户中哪些是“三无人员”,好安排后续走访慰**。"

好的,已筛选出三无人员字段为“是”的低保户,共3户:1. 户主赵**(家庭代码:DB20240201),住址:幸福路5号;2. 户主刘**(家庭代码:DB20240203),住址:平安路12号;3. 户主陈**(家庭代码:DB20240207),住址:阳光街3号。保障人数均为1人,合计金额分别为420元、420元、420元。

💡 他真正想知道的是:用户需要快速定位三无人员名单,以便安排慰**或政策倾斜。
省去了逐个翻阅档案查找三无人员的麻烦
💼 业务员的日常 第8个真实问题

"低保金发放时,我发现集中供热补贴有没有算进去?帮我查一下张**家的情况。"

已查询张**家(家庭代码:DB20241001)的低保金发放明细。该户集中供热字段为“是”,在本次低保金生成中已自动计算集中供热补贴120元,加上基础金额1140元,合计金额为1260元,发放状态为“已发放”。

💡 他真正想知道的是:用户担心集中供热补贴未正确计入发放金额,想确认具体数据避免漏发。
省去了人工核对集中供热补贴是否遗漏的麻烦

用这个系统的前后对比

不是功能变多了,是问题变少了

以前 翻菜单找半天
现在 省去了手动翻找纸质档案的麻烦
以前 打电话问这个人那个人
现在 省去了逐户翻看纸质申请表的麻烦
以前 月底手工对账,眼睛都花了
现在 省去了填写纸质停保申请表和逐级审批的麻烦

为什么可以信任我们?

🏢
真实在用

已在多家民政五保低保企业中使用,不是凭空想象的

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互联网服务,全国可用

不限地域,只要有网络就能用。远程服务全国客户,无需上门

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先聊后买,零风险

不用现在就决定。先说说你的问题,我们看看能不能解决。能解决再说,不能解决不勉强

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