💬 使用这个系统的人说
💼 业务员
"用户需要**基本资料和历史报价数据作为新报价的参考依据。"
💼 业务员
"用户需要确认图纸是否已送达**,以便安排后续报价工作。"
💼 业务员
"用户需要补充**联系人信息以便后续业务联系。"
📂 综合
他问:
"我们最近要给老**‘华通汽配’做一批新车型的报价,帮我查一下这个**的档案信息,还有我们之前给他们报过的历史报价记录。"
系统秒回:
好的,已查到**‘华通汽配’(客户代码:HT-001)的档案:地址为上海市嘉定区安亭镇**路18号,联系**138****5678,传真021-****1234,网站www.huaton****.com,客户**ht@****.com。该客户的历史报价记录中,最近一笔报价单号为BJ-2024-1023,日期为2024-08-15,需求单位为‘华通汽配采购部’,涉及图号为‘HT-2345’的零部件。
💡
他真正想知道的是:用户需要**基本资料和历史报价数据作为新报价的参考依据。
✅
不用翻查纸质档案和Excel表格,直接看到**信息和历史报价,方便快速准备新报价。
他问:
"我上周给‘恒达车辆’下发了三张图纸,现在想确认一下接收部门有没有签收,能帮我查一下图纸下发记录吗?"
系统秒回:
好的,查到最近一笔图纸下发记录:接收部门为‘恒达车辆技术部’,下发日期为2024-09-12,图号‘HD-2024-001’,名称‘前桥总成’,车型为‘HD-3000重型卡车’。另外两张图号分别为‘HD-2024-002’(名称‘后桥总成’)和‘HD-2024-003’(名称‘转向节’),均已下发。
💡
他真正想知道的是:用户需要确认图纸是否已送达**,以便安排后续报价工作。
✅
不用打**催促,系统里直接看到图纸是否已下发到对应部门。
他问:
"我们新开发了一个**‘瑞风重工’,但客户档案里还没有他们的联系人信息,我需要录入一个采购部联系人,应该怎么操作?"
系统秒回:
您可以在**档案页面,找到**代码‘RF-001’(客户名**:瑞风重工),点击‘客户人事’明细表,新增一条记录:联系人填写‘李**’,职位填写‘采购**’,所在部门填写‘采购部’。保存后即可在**详情中看到。
💡
他真正想知道的是:用户需要补充**联系人信息以便后续业务联系。
✅
不用等待IT或管理员来处理,业务员自己就能维护联系人信息。
他问:
"最近系统公告里有没有关于‘国六排放标准’新车型参数调整的通知?我担心报价时用错参数。"
系统秒回:
查到一条相关公告:公告内容为‘关于国六排放标准新车型参数调整的通知’,发布时间为2024-09-10,发布人‘王**’,备注‘请各业务员在报价前核对车型参数’。建议您先查看‘车辆参数设置’中相关车型的最新参数。
💡
他真正想知道的是:用户担心因参数更新不及时导致报价错误,需要确认是否有相关公告。
✅
不用到处**同事或翻邮件,直接看到最新通知,避免报价出错。
他问:
"我要给‘鑫源汽车’报一款新车型‘X7轻卡’,但我记不住它的规格型号和部位名**了,能帮我从系统里查一下吗?"
系统秒回:
已查到车型信息:车辆名**为‘X7轻卡’,规格型号为‘X7-4.5T’,备注‘适用于城市物流’。该车型对应的车辆部位分类中有‘前桥’、‘后桥’、‘驾驶室’、‘货箱’等部位名**。
💡
他真正想知道的是:用户需要车型和部位数据来完成新车型的报价明细。
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不用翻图纸或**技术员,直接查到车型和部位信息,提高报价效率。
他问:
"客户‘长丰客车’的报价单号BJ-2024-1056已经过期了,客户要求重新报价,我需要把原来的报价明细复制一份,能帮我查一下原始数据吗?"
系统秒回:
查到报价单号BJ-2024-1056的明细:日期为2024-07-20,需求单位为‘长丰客车采购部’,图号为‘CF-4567’,名称为‘空调压缩机支架’。您可以基于此记录新建报价单,并修改日期和价格后重新提交。
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他真正想知道的是:用户需要基于过期报价单快速生成新的报价。
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不用重新录入所有数据,直接复用历史报价明细,省时省力。
他问:
"我工号是‘YWY-023’,想看看我们部门有哪些**,方便我以后找他们帮忙。"
系统秒回:
查到您所在部门为‘业务一部’,该部门共有5名员工:工号YWY-020 姓名张**(男),工号YWY-021 姓名李**(女),工号YWY-022 姓名王**(男),工号YWY-023 姓名您本人(男),工号YWY-024 姓名赵**(女)。
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他真正想知道的是:用户需要了解部门人员构成以便协作。
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不用**行政或翻通讯录,直接看到同部门**信息。
他问:
"客户‘江淮机械’的传真号码好像换了,我发报价单总是失败,能帮我查一下系统里留的传真号是多少吗?"
系统秒回:
查到**‘江淮机械’(客户代码:JH-008)的传真号码为0551-****6789。如果这个号码已停用,建议您联系**获取新传真号,然后在**档案页面直接修改‘传真’字段。
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他真正想知道的是:用户需要确认**传真号码是否正确,以便顺利发送报价单。
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不用翻合同或名片,直接查到**联系方式及时更新。